Política de Privacidad

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El sitio web corporativo (en adelante “Portal”), el sitio web para Profesionales de la Salud (en adelante “Sitio para Médicos”), u otros sitios web asociados a Fapasa – Tecnofarma, a los que en su conjunto llamaremos “Sitios web de nuestra compañía”, fueron creados con un carácter meramente informativo.

Se consideran Profesionales de la Salud a aquellos profesionales que se encuentren en el registro nacional de prestadores individuales de la salud del Paraguay y que estén habilitados para prescribir productos farmacéuticos.

Nuestra compañía tiene el deber de mantener las Políticas de Privacidad actualizadas y tiene el derecho de realizar cambios cuando sea necesario, es por esto que le recomendamos revisarlas periódicamente a través de nuestro sitio web.

  1. Seguridad y Protección de tus Datos Personales:

La seguridad de los datos personales del cliente es prioridad para Fapasa – Tecnofarma (en adelante, “Fapasa – Tecnofarma”). www.fapasa.com.py cuenta con los certificados de seguridad requeridos para su óptimo funcionamiento. El usuario del sitio web puede reconocer que la transacción de información que está realizando, está protegida por un servidor seguro cuando en su navegador aparece una llave o un candado cerrado en la parte izquierda.

Nuestra compañía guarda especial confidencialidad sobre datos recolectados de Profesionales de la Salud u otros usuarios que interactúan y solicitan nuestros servicios. Los datos personales serán tratados con el grado de protección adecuado, tomándose las medidas de seguridad necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado por parte de terceros que los puedan utilizar para finalidades distintas o incompatibles para las que han sido solicitados al titular.

En caso de existir cualquier duda con respecto al manejo de sus datos o la solicitud de eliminación de información, favor comunicarse con el responsable de la protección de datos y pedir de manera escrita y expresa lo que requiera al siguiente email: call.center@fapasa.com.py

  • Privacidad:

La principal finalidad de obtener estos datos es poder entregar un mejor servicio a nuestros usuarios y/o información de su interés que puede tener contenido con o sin fines promocionales y/o estadísticos. Para usuarios Profesionales de la Salud nuestro servicio consiste en entregar información relevante, según el área de interés de cada Profesional, como por ejemplo dar acceso a contenidos científicos, invitar a Webinars o eventos, entregar comunicaciones comerciales de nuestros productos o comunicar avisos importantes. También para usuarios que no sean Profesionales de la Salud.

Toda la información personal proporcionada por el usuario será de uso exclusivo de Fapasa para fines de contacto, promoción y comunicación. Los mismos que serán almacenados en una base de datos.

  • ¿Cómo se obtiene la información?

Esta información es obtenida de diversos medios, ya sean impresos o digitales, como también es el caso de registrar los datos en los diferentes formularios web, el usuario permitirá la visualización y almacenamiento de la siguiente información personal: Nombre, Apellido, Fecha de Nacimiento, Número de Cédula, Código Médico MSP, Número Celular, Correo Electrónico, entre otros.

Los datos personales serán tratados con el grado de protección adecuado, tomándose las medidas de seguridad necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado por parte de terceros que los puedan utilizar para finalidades distintas o incompatibles para las que han sido solicitados al titular.

  • ¿Cómo utilizamos la información del cliente?

Fapasa – Tecnofarma recopila, recibe, utiliza y comparte información identificable sobre Profesionales de la Salud que accedan a nuestros medios (Sitios web, internet, correo electrónico, apps, redes sociales o a través de visitas médicas, eventos y/o Webinars), a la vez puede utilizar información del público en general que ingrese a los Sitios web de nuestra compañía y otro medio abierto que no sea exclusivo para Profesionales de la Salud. Todo esto, para poder entregar información personalizada según los intereses y necesidades de los usuarios.

Los datos personales proporcionados se los utilizará con la finalidad de brindar un buen servicio y cercanía a nuestros usuarios, los mismos pueden ser utilizados en nuestros diferentes medios digitales y en formas de contacto como por ejemplo envío de SMS, llamadas telefónicas y/o emails, como también en plataformas que mejoren nuestros servicios o complementen los ya existentes.

  • Datos con terceros

Fapasa – Tecnofarma puede compartir datos personales si es requerido por los tribunales de justicia o autoridades competentes. También puede compartir esta información con terceros relacionados exclusivamente con nuestros servicios y con nuestras filiales en caso de ser necesario, tomándose las medidas de seguridad necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado por parte de terceros que los puedan utilizar para finalidades distintas o incompatibles para las que han sido solicitados al titular. Por regulación nacional e internacional, las compañías farmacéuticas tienen la obligación de reportar toda información de seguridad y sospecha de reacciones adversas relacionada con sus productos, tanto a las autoridades sanitarias nacionales, internacionales y licenciantes.

  • Links

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